林嘉琳 Stephanie 諮商心理師
［前幾天在捷運上不小心聽到路人的對話］ 我最近知道好朋友打算離職 因為擔心疫情影響他的下一步 所以主動關心，也給他很多找工作的建議 還幫他信心喊話說一定OK的 結果朋友聽完卻說我不了解他的狀況 不想繼續討論下去耶……囧
表達關心人人都可以做到 但能觸碰到對方心坎裡的關心卻不容易 因為人在情緒當下需要的是情感上的理解 一旦對話的焦點轉移到理性、邏輯或分析 同理心的連結就難以延續 展現同理心最重要的條件 是擁有真誠與對方連結的意願
➪ 專心聆聽、仔細觀察，透過對方的眼睛看世界，通過對方的耳朵聽聲音，試著站到對方的位置上設身處地的感受、理解。 ➪ 將我們理解到的狀態化為語言，讓對方感受到被理解，以產生更多覺察和連結。 ➪ 保持好奇和尊重，包括尊重不一樣的價值觀、態度、行為，試著站在對方的角度看待。同理是願意與對方同在，不是同情也不一定需要同意。 ➪ 同理他人之前要先做到同理自己。由於我們對待自己的方式，往往也是我們對待別人的方式，因而當我們能更深入的覺察自身狀態，才有可能將心比心去理解他人狀態，實踐換位思考的態度。
遇到想吐苦水的人，千萬不要： ✕ 直接提供建議或解決辦法 ✕ 曉之以理說大道理 ✕ 淡化問題的辛苦程度 ✕ 一派樂觀的正向鼓勵
備註：以上內容為自編撰寫或經過匿名化處理。
歡迎加入及推薦看見心理Line@ 隨時關注我們的最新動態與文章 同時也可以使用Line@詢問及直接預約我們專業的心理師喔!
喜歡這篇文章嗎？ 歡迎分享看見心理的好文給朋友喔 😄 想常常收到心理好文嗎？ 把「看見心理」的LINE分享給朋友➡️ https://line.me/R/ti/p/%40seeingcounseling 或者搜尋「看見心理」的LINE ID➡️@seeingcounseling